Pourquoi acheter chez Velance

Le même vélo. Pas le même service.

Les mêmes vélos que chez ENGWE

Mêmes modèles, mêmes références, mêmes batteries. Des vélos ENGWE d'origine, couverts par la garantie constructeur.

Un prix comparé au constructeur, relevé et daté

Nous comparons au prix courant de fr.engwe.com. Sur la fiche : le prix constaté, notre prix, la date du relevé. Si le relevé a plus de 7 jours, la comparaison disparaît.

La garantie constructeur, gérée par nous

Garantie constructeur ENGWE de 1 an, en plus de vos garanties légales. Vous n'avez pas à la faire jouer vous-même : une seule demande chez Velance, et nous nous chargeons du diagnostic, de la pièce et du suivi.

Un conseiller, pas un formulaire

Avant l'achat pour choisir ; après, pour un réglage, une pièce ou une panne. WhatsApp, téléphone, email, du lundi au samedi, depuis Mazamet (Tarn).

Les aides locales, cherchées avec vous

Notre outil recense les dispositifs régionaux, départementaux et communaux avec leur source et leur date de vérification.

Expédié depuis la France

Livraison offerte sous 5 jours ouvrés en France métropolitaine, carton pré-monté à 95 %, retour possible 14 jours.

Preuve de prix

Un prix plus bas que chez ENGWE. Daté, vérifié, sans astérisque.

Nous comparons toujours au prix courant affiché sur fr.engwe.com — jamais à un prix barré. Si le constructeur baisse, nous baissons. Si le relevé a plus de 7 jours, la comparaison disparaît de la fiche.

Questions fréquentes

Acheter chez un revendeur

Vos vélos sont-ils exactement les mêmes que sur le site ENGWE ?

Oui. Même référence, même batterie, même carton : ce sont des vélos ENGWE d'origine. Ce qui change : le prix, le conseil et le service après-vente, assurés depuis la France.

Comment pouvez-vous être moins chers que le constructeur ?

Nous achetons en volume et nous choisissons une marge plus faible que celle pratiquée par le constructeur sur son propre site. Nous comparons toujours au prix courant affiché sur fr.engwe.com, jamais à un prix barré, et la date du relevé figure sur chaque fiche. Si le relevé a plus de sept jours, la comparaison disparaît d'elle-même.

Êtes-vous un revendeur agréé par ENGWE ?

Non. Velance est un distributeur indépendant : nous ne sommes ni affiliés à, ni détenus par, ni mandatés par ENGWE. Les vélos que nous vendons sont des ENGWE d'origine, couverts par la garantie constructeur de 1 an, et c'est Velance qui gère cette garantie pour vous, avec un seul interlocuteur en France. Vos garanties légales de vendeur (garantie de conformité, vices cachés) s'appliquent en plus, et c'est Velance qui en répond.